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優衣庫UT一年完成了至少38次跨界合作 如何做到的?

來源:www.liusuantong.com.cn 作者:工作服定做 發布時間:2018-07-09
  都源自一個品牌旗下最普通不過的一個產品:

優衣庫UT一年完成了至少38次跨界合作 如何做到的?
 
  基礎款 T恤

  這個品牌就是無所不在的:

  據《華麗志》不完全統計,僅在中國市場可見的,優衣庫的 UT 一年就完成了至少 38次跨界合作!

  UT的全稱為Uniqlo T-shirt,“UT 系列賣的不是T恤,而是文化。” UT現任藝術總監NIGO精確道出了其產品定位。

  通過《華麗志》的實地調研,我們發現從藝術家、獨立設計師、時尚媒體人士、企業家再到投資人士,都對優衣庫抱有很高的好感,他們大都買過優衣庫的T恤,但很多人或許并不了解身上那件UT背后的故事。

  跨界在時尚領域越來越常態化,為打破圈層和文化的隔閡,連一向矜持的奢侈品牌都開始頻頻跨界潮牌,但只有優衣庫的UT成功將“跨界+T恤”打造為一種系統的商業銷售模式。

  UT現任藝術總監NIGO曾說:“….其他品牌也可能制作類似的T恤,但是優衣庫想要做到絕無僅有。”

  UT 演化的里程碑

  —2003年,優衣庫以“讓T恤更自由、有趣”為概念,首次推出“Uniqlo T-shirt Project”

  —2004年,優衣庫首次進軍美國;2001年,優衣庫曾首次進入英國市場,后以失敗告終;

  —2005年,優衣庫經歷歐美和亞洲市場萎縮,銷售量與知名度直線下降。會長柳井正回歸,開始優衣庫振興之路。

  —2006年,柳井正力邀佐藤可士和加入,后者給優衣庫帶來一系列重生型變革,其中包括將 “Uniqlo T-shirt Project”命名為UT,將T恤與時尚文化結合進行整合營銷。

  (誰是佐藤可士和?:日本設計界人送雅號“快刀武士”,與柳井正同為水瓶座,相差16歲,幾乎從來不笑,以不按常理出牌的廣告創意,象征深度潔癖癥的雜物收納聞名)

  —2013年,優衣庫品牌重新再定位,品牌理念從“Made for all(造服于人)”轉變為“LifeWear(服適人生)”

  —2013年5月,優衣庫成為MOMA(紐約當代藝術博物館)的企業贊助機構

  —2013年10月,日本街頭潮流文化的鼻祖級人物 NIGO (長尾智明,潮牌 Bape 的創始人)出任擔任優衣庫UT藝術總監

  —2014 年3月,與MOMA 合作,推出名為「SPRZ NY 」的UT 系列,該系列一直銷售至今

  —2014年10月,John.C.Jay 擔任迅銷集團全球創意總裁,負責迅銷集團與創意相關的一切工作,包括產品設計、店面設計、媒介、營銷以及品牌策略。

  —今天,UT的定位是 “集合世界創造力”,跨界極為廣泛,包括:電影、漫畫、游戲、動畫、藝術、文化、著名品牌經典元素、藝術家、戶外、音樂等等…

  UT 成功背后的三大要素

  將一件T恤的跨界行為產品化,進而成為推動企業增長的核心動力之一,優衣庫是如何做到的?《華麗志》總結了三大要素:

  — 服務于優衣庫品牌的核心價值

  品牌創始人柳井正曾在《經營者筆記》一書中透露過自己對于優衣庫服裝設計簡約的思考:“優衣庫的服裝本身就是與矛盾做斗爭的結果。優衣庫的服裝一貫走簡約路線。另外,由于它是服裝,需要讓人產生憧憬,讓穿著的人感到舒適。所以,作為服裝的制造者,我們也希望盡可能在服裝中注入新意和熱情。”

  優衣庫曾選擇與Christophe Lemaire、JW Anderson、Ines de la Fressange、Marimekko、Tomas Maier…等多位知名設計師推出合作系列,這些系列極大互補了優衣庫的標志性的簡約設計,但出于定價、合作方的調性需求、品牌認知等多種原因,這些跨界從未成為UT的一部分。

  在優衣庫眾多的基礎款SKU中,如何在保證功能和品質需求的同時,不過度改變設計混淆品牌認知,同時“注入新意和熱情”?

  坊間曾流傳過這樣一段對話:佐藤可士和提出:優衣庫這個品牌就像一個媒體,一定有“只有優衣庫才能做的事情”。究竟是什么呢? 柳井正緩緩答道:那就是“T恤”了。

  UT 系列的T恤外觀和款式設計基本固定,只在內容上根據跨界主題做出改變。

  T恤作為一個時尚產品,直觀反映穿著者的個性和價值。通過T恤上的文案,可以表達出你是誰,你來自哪里,喜歡什么樣的文化。穿上喜歡的T恤就是一種自我表達。UT的核心價值由此凸顯。

  在不斷跨界中,UT漸漸與HEATTECH、AIRism等著名核心產品齊名,成為優衣庫旗下具戰略意義、最能承載品牌文化的重要產品和載體之一。

  — 高頻跨界,持續優化

  UT現任藝術總監 NIGO曾表示:“我希望更多人不再因為喜歡迪士尼或者史努比去購買UT,因為其他品牌也可能制作類似的T恤,但是優衣庫想要做到絕無僅有。”

  過去一年,在中國市場,優衣庫做到了平均每月都推出新主題的UT產品系列,這樣的節奏對于任何時尚品牌而言,可謂絕無僅有。支撐這樣高頻跨界的背后,是一個UT跨界營銷和運營不斷優化改進的流程:

  2016 年,UT皮克斯主題的T 恤設計大賽投稿作品有3294 件,2017 年的任天堂主題T 恤設計大賽,由任天堂主席、也是「超級瑪麗之父」宮本茂擔任特別評審,共有16000 多個作品投稿參與,投稿量達到史上最高。UT與《JUMP》雜志、漫威等合作推出的聯名T恤,發售時間一天不到,各大優衣庫門店便已排起長龍,線上也迅速全面售罄。

  — 用文化元素拉近與消費者的距離

  當優衣庫開拓海外市場時,往往面臨文化隔閡,UT 通過跨界海外和本土的不同 IP,拉近了與不同文化背景下的消費者的距離、成功為品牌在英國、美國、中國幾大戰略市場獲得了一批擁躉者。

  自2013 年,優衣庫開始與紐約現代藝術博物館(MOMA)合作,在每周五晚贊助參觀者免票入場;2014 年便開始正式與MOMA 合作,推出名為「SPRZ NY 」的UT 系列,該系列將包括 Andy Warhol、Jean-Michel Basquiat、Keith Haring 等在內的美國當代藝術家的作品印上了T 恤,雙方的合作持續至今,銷售情況一直都很好。

  迅銷集團全球創意總裁John Jay在媒體采訪中的一句話很好地解釋了UT在優衣庫海外拓展中的作用:

  “我的關注點不在廣告,而是聯結(connections)包括發現當地文化之間的關聯性、當今的流行文化等。(這種了解不應該浮于表面),而是付出努力,真正深入了解文化。”

  華麗點評

  2013年優衣庫品牌重新再定位,將品牌理念從“Made for all(造服于人)”轉變為“LifeWear(服適人生)”,理念升級的背后,代表著優衣庫從制造者角度向用戶角度的轉變。

  流動的細分客群,多元次生的文化,信息的快速流動,個性的時尚消費,是今天時尚行業面臨的挑戰和機遇。

  每個品牌都希望不停地創造熱點,講更多故事,吸引不同細分客群的注意力并轉化銷售,畢竟“商業的目的在于創造和留住顧客。”(引自彼得德魯克),跨界看似能夠實現品牌對跨品類、跨圈層、跨文化的訴求。

  如何定義一次成功的跨界?品牌完成市場營銷、品牌延伸乃至銷售功能的同時,滿足用戶的需求并產生共鳴,最重要的是跨界強化了用戶對品牌的認知并帶來更多粉絲。在享受跨界帶來的紅利同時,企業必須警惕,當過度依賴跨界時可能面臨的兩大挑戰:

  — 跨界如何強化品牌定位,而非混淆品牌認知?

  在消費者心中,保持一致的品牌個性極為重要。花俏的頻繁跨界容易對品牌已有文化帶來沖擊,會混淆消費者特別是核心客戶對品牌已有的認知。相信這也是為何優衣庫沒有過度依賴UT,只是把它作為幾條主要產品線之一。

  — 跨界如何提振商業銷售,而非淪為營銷噱頭?

  跨界無疑會為品牌引來更多“看客”,但將其轉化為品牌粉絲才是商業的根本。每一次UT的發售都會在門店排起長隊,優衣庫自有社交媒體互動,加之紅人和媒體的推波助瀾,UT售罄的消息總是很快傳來,不斷累積的饑渴感無形中令粉絲對每次發售活動都翹首期待,

  一次成功的跨界必定傾注了無數的人力物力,但無法復制,不可持續的跨界并不能很好地實現“產品化”。因此,企業必須謹慎定義跨界在品牌戰略中的作用,仔細衡量和制定每次跨界的投入產出、營銷和銷售目標:你是誰?你想成為誰?跨界實現了什么?是決定跨界前必須不斷反復內部確認的。

  UT之所以成功,除了精細化的產品運營,更重要的是,這樣的跨界直接反映著優衣庫和創始人柳井正的品牌理念,更直接地滿足著每一位消費者對不同文化的需求和對不同特色 IP的喜愛。讓用戶愛上,才是產品成功的最核心要義。

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