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美國75%服裝消費(fèi)者會光顧折扣店 百貨靠打折爭奪消費(fèi)者

來源:www.liusuantong.com.cn 作者:工作服定做 發(fā)布時間:2016-07-25
    美國服裝零售商近來叫苦不迭,無論是梅西百貨(Macy’s)等百貨商場還是J.Crew、Gap這樣的品牌專賣店都普遍遇冷。零售商反映,只有在打折季才有顧客盈門,大量客源被Marshalls,TJMaxx,Ross等折扣零售商奪走。

美國75%服裝消費(fèi)者會光顧折扣店 百貨靠打折爭奪消費(fèi)者

  據(jù)美國網(wǎng)站Quartz報道,研究公司NPDGroup在近日的一份報告中發(fā)現(xiàn),美國服裝零售行業(yè)算上所有渠道在內(nèi),有75%的交易由經(jīng)常光顧折扣店的消費(fèi)者貢獻(xiàn)。換句話說,如果梅西百貨里有100個顧客,他們中的75人經(jīng)常會光顧折扣店。這意味著,梅西百貨要與這些專售打折商品的店鋪爭奪消費(fèi)者。

  NPD首席行業(yè)分析師MarshalCohen認(rèn)為,既愛時尚又會考慮經(jīng)濟(jì)因素的消費(fèi)者非常認(rèn)可折扣店,這對百貨商場造成巨大沖擊。折扣渠道目前僅次于電商渠道,增幅位列第二。

  截至今年4月,在過去一年中,折扣店的客流相比去年同期增加了4%,其中一半的人會購買商品。很多百貨商場開通了自己的折扣渠道挽回顧客,但業(yè)績也是參差不齊:美國高檔百貨商場Nordstrom的折扣店Nordstrom’soffshoot,NordstromRack表現(xiàn)良好,但相比之下,SaksFifthAvenue和Bloomingdale的折扣店就不那么順利了。

  折扣店、快時尚的迅速發(fā)展制造了巨大的價格下調(diào)壓力,導(dǎo)致低端服裝的零售價格越壓越低。

  NPD的這份報告數(shù)據(jù)來源于CheckoutTrackingService系統(tǒng),考察了上萬名消費(fèi)者的購物發(fā)票數(shù)據(jù)。其他未進(jìn)入報告的數(shù)據(jù)顯示:美國各類消費(fèi)者(包括高端奢侈品消費(fèi)者)在購物時會考慮價格因素,貨比三家,并會光臨不同風(fēng)格的店鋪。

  CheckoutTrackingService執(zhí)行副總裁AndyMantis介紹,即便是奢侈品的用戶群體中,有71%的人也會選擇去Marshalls,TJMaxx,Ross購物,30%的人會去快時尚連鎖店購物,23%的人會去奢侈品折扣店。他認(rèn)為,時尚零售商需要高度重視奢侈品消費(fèi)者這個群體,因為這部分人除了購買奢侈品還會選擇快時尚、折扣店等等。她們愿意在買衣服時多花錢,因此即便她們不買奢侈品,仍是普通零售商的重要客源。

  如此看來,高端和低端的零售商相比中間檔次的商家要輕松許多。

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